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Power-Dialer, in jedem Paket

Anrufen, mitschreiben, nächster Lead.

Der Power-Dialer im CRM für Vertriebsteams. Warteschlange, Notiz und Ergebnis in einem Fenster, über deine Nummer oder dein Telefon.

Kostenlos starten So läuft eine Session
ErgebnisEine Taste speichert und wählt weiter
Erreicht1Terminiert2Nicht erreicht3Rückruf4Kein Interesse5Falsche Nummer6

Kennst du das?

Dein Team telefoniert viel. Nur geht zwischen den Gesprächen die meiste Zeit verloren.

  • Nummern abtippen.

    Jeder Anruf beginnt mit Suchen, Kopieren und Wählen.

  • Notizen auf dem Block.

    Was im Gespräch gesagt wurde, landet überall, nur nicht am Lead.

  • Termine nachtragen.

    Nach dem Auflegen fehlt der Termin im Kalender, oder er fehlt ganz.

  • Wer hat wen angerufen?

    Leads werden doppelt angerufen oder rutschen durch.

  • Darf ich den überhaupt anrufen?

    Ob eine Einwilligung vorliegt, weiß im Gespräch keiner sicher.

Vier Handgriffe je Lead.

Kein Fensterwechsel, keine Nummer abtippen. Die Hand bleibt auf der Tastatur.

  1. 1

    Liste wählen

    Alle Leads, nur deine Dialer-Leads oder eine gespeicherte Ansicht. Mit Status-Filter und Suche grenzt du weiter ein, der Dialer ruft nur auf, was dazu passt.

  2. 2

    Anrufen

    Enter startet den Anruf. Über ClosingHub hörst du sofort das Freizeichen, oben wechselt der Zustand von Bereit über Klingelt zu Im Gespräch.

  3. 3

    Mitschreiben

    Steht das Gespräch, liegt der Cursor in der Gesprächsnotiz. ⌘ Enter legt auf, auch mitten im Tippen.

  4. 4

    Ergebnis wählen

    Ohne Ergebnis geht es nicht weiter. Eine Taste von 1 bis 6, die Notiz wird am Anruf gespeichert, und der nächste Lead steht da.

EnterWählen⌘EnterAuflegen16Ergebnis

Cockpit

Ein Fenster für die ganze Session.

Links die Warteschlange, in der Mitte der Lead mit Kontakt, Angaben und Verlauf, rechts dein Buchungslink. Termin und Aufgabe öffnen sich daneben, du verlässt den Dialer nicht.

  • Oben der Fortschritt: Lead x von y, erreicht und offen
  • Bearbeitete Leads bleiben durchgestrichen in der Liste
  • Mehrere verpasste Anrufe stehen im Verlauf als eine Zeile
Power-Dialer in ClosingHub während eines Gesprächs: die Gesprächsnotiz wird direkt am Lead geschrieben, links die Warteschlange
MNMainkontor Wohnbau GmbHMichael Neumann · Krefeld
GesprächsnotizInteresse an einer Kapitalanlage in Karlsruhe
Anruf starten

Sechs Ergebnisse, jedes auf einer Taste.

Das Ergebnis beschreibt den Anruf, der Status den Lead. Welcher Status und welche Dealphase auf ein Ergebnis folgen, legst du einmal in den Ergebnis-Regeln fest.

  • Erreicht

    Der Anruf zählt als geführtes Gespräch.

  • Terminiert

    Das Termin-Formular öffnet sich. Gespeichert wird mit dem Termin.

  • Nicht erreicht

    Der Anruf wird als nicht erreicht gespeichert.

  • Rückruf

    Dazu entsteht eine Aufgabe, fällig in zwei Tagen um 10 Uhr.

  • Kein Interesse

    Zählt als erreicht, du hast ja mit der Person gesprochen.

  • Falsche Nummer

    Der Anruf wird als falsche Nummer gespeichert.

Die Hand bleibt auf der Tastatur.

Jeder Schritt der Session hat ein Kürzel. Die Maus brauchst du nur, wenn du willst.

  • DPower-Dialer starten
  • EnterAnruf starten
  • ⌘EnterAuflegen, auch in der Notiz
  • SLead überspringen
  • 1bis6Ergebnis wählen
  • ⌥AEingehenden Anruf annehmen
  • EscPanel schließen oder Session beenden

Probier es selbst. Jetzt, ohne Anmeldung.

Fünf Testleads, eine Session. So fühlt sich der Power-Dialer an.

Power-Dialer · Demo mit Testdaten
MN

Bereit0:00

Telefon

Quelle

heiß

Gesprächsnotiz

Ergebnis, eine Taste speichert und wählt weiter

5 Leads in 0:00.

0 erreicht, 0 Termine. Ohne eine Nummer zu suchen oder zu tippen.

Kostenlos starten

Über ClosingHub oder über dein Telefon.

Beim ersten Öffnen fragt der Dialer, womit du telefonierst. Die Wahl gilt für dich und diesen Browser.

  • Über ClosingHub

    ClosingHub wählt über deine eigene deutsche Ortsnetznummer. Ruft jemand zurück, klingelt es bei allen im Arbeitsbereich, deren Telefon bereit ist, mit Namen, Status und letztem Kontakt in der Telefon-Leiste.

    • Freizeichen, Stummschalten, Gesprächsdauer
    • Verpasste Anrufe auf Heute, in der Glocke und im Verlauf
    • Zusatz ab Team, 15 € im Monat, Minuten aus dem Guthaben

  • Mit eigenem Telefon

    Dein Handy oder Tischtelefon wählt, ClosingHub hält Warteschlange, Notiz und Ergebnis fest. Das geht in jedem Paket und ohne Rufnummer, du kannst sofort loslegen.

    • Kein Zusatz, keine Minuten über ClosingHub
    • Keine Gesprächsdauer im CRM
    • Eingehende Anrufe erscheinen nicht in ClosingHub

Mehr zur eigenen Rufnummer auf der Seite Telefonie.

Einwilligung

Gesperrt ist gesperrt.

Im Modus Privatkunden braucht jeder Lead eine dokumentierte Einwilligung für den Anruf, sonst bleibt er in der Warteschlange gesperrt. Im Modus Geschäftskunden geht der Anruf auch ohne. Ein Widerruf sperrt in beiden Modi.

  • Einwilligungen für Anruf, E-Mail-Werbung, Aufzeichnung und Weitergabe getrennt erfasst
  • Ruft ein Lead ohne Werbe-Einwilligung an, steht es in der Telefon-Leiste
  • Eine Gesprächsaufzeichnung gibt es im Dialer nicht
  • Daten in Frankfurt

Ratgeber: Kaltakquise am Telefon

Vor jedem Anruf geprüft

PrivatkundenEinwilligung nötigOhne Einwilligung für den Anruf bleibt der Lead gesperrt
GeschäftskundenAnruf erlaubtAuch ohne Einwilligung
WiderrufGesperrtIn beiden Modi, sofort

Gebaut bis zum Abschluss.

Der Dialer ist der Anfang. Danach läuft der Ablauf, den dein Vertrieb jeden Tag macht, im selben System weiter.

  • Produkte zum Suchwunsch

    Am Lead steht, was er sucht, bei Immobilien Orte, Höchstpreis und Typ. Am Produkt stehen Preis und Felder, bei Immobilien Kaufpreis, Rendite, Miete und Hausgeld. ClosingHub zeigt dir, welche Produkte passen.

  • Unterlagen ohne Hinterherlaufen

    Selbstauskunft, Ausweis, Kontoauszüge und Finanzierung forderst du per ablaufendem Link an. Dein Kunde lädt hoch, ohne ein Konto anzulegen.

  • Vom Erstgespräch bis zum Abschluss

    Die Dealphasen heißen so, wie sie bei dir heißen. Das Ergebnis im Dialer schiebt den Deal in die nächste Stufe.

  • Setter, Closer, Vertriebsleitung

    Jede Rolle sieht, womit sie arbeitet. Die Rechte dahinter werden technisch durchgesetzt, nicht nur ausgeblendet.

Auch auf dem iPhone. Die ClosingHub-App gibt es im App Store: Power-Dialer, Leads und Termine von überall, mit Mitteilung und Ton, sobald ein neuer Lead reinkommt.

Fragen zum Power-Dialer.

Jeden Knopf erklärt die Anleitung im Hilfe-Center. Was dort fehlt, schreib uns.

Ja. Start, Team und Business enthalten den Power-Dialer mit Warteschlange und das Anrufen über dein eigenes Telefon. Telefonie im Browser mit eigener Rufnummer buchst du ab Team dazu.

Nein. Mit deinem eigenen Telefon arbeitest du sofort. Für Anrufe über ClosingHub beantragst du in den Einstellungen eine deutsche Ortsnetznummer. Dafür brauchst du eine Gewerbeanmeldung oder einen Handelsregisterauszug, die Registrierung dauert in der Regel ein bis zwei Werktage.

Abgerechnet wird je angefangene Minute aus deinem Guthaben: Festnetz 9 ct, Mobil 19 ct, angenommene eingehende Anrufe 5 ct. Anrufe unter drei Sekunden und verpasste Anrufe kosten nichts. Mit deinem eigenen Telefon rechnet ClosingHub keine Minuten ab.

Deutsche Rufnummern, geschrieben als 0221… oder +49221…. Es läuft immer ein Gespräch zur Zeit.

Nein. Eine Aufzeichnung bräuchte eine eigene Einwilligung des Leads und eine Bestätigung im Gespräch. Im Dialer gibt es dafür heute keinen Knopf.

Die Notiz wird mit dem Ergebnis am Anruf gespeichert. Deine Ergebnis-Regeln setzen danach Status und Dealphase. Setzt du den Status während des Gesprächs selbst, lässt die Regel ihn in Ruhe.

Selbst ausprobieren.

7 Tage kostenlos testen, auch den Dialer. Nur Gesprächsminuten über ClosingHub zahlst du aus deinem Guthaben. Alle Preise

Kostenlos starten Zur Telefonie
Lead in ClosingHub mit Kontaktdaten, Gesprächsnotiz und Verlauf