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In Entwicklung

Closia. Deine KI in ClosingHub.

Closia bereitet deine Anrufe vor, schreibt die Nachbearbeitung und nimmt Anrufe an, wenn niemand rangeht. Wir bauen gerade daran.

Closia AI: lila Sprechblase mit leuchtenden Augen Closia Voice: lila Sprechblase mit leuchtender Stimmwelle

Eine Closia, zwei Aufgaben.

Closia AI arbeitet mit dir im CRM. Closia Voice spricht am Telefon für dich, wenn du gerade nicht kannst.

Die Ansichten auf dieser Seite sind Entwürfe mit Testdaten. Bis zum Start kann sich noch etwas ändern.

Closia AI

Vor dem Anruf weißt du, worum es geht.

Im Power-Dialer steht neben dem Lead ein kurzes Briefing: was zuletzt passiert ist, was offen ist und womit du einsteigen kannst.

  • Letzter Kontakt und Ergebnis auf einen Blick
  • Offene Unterlagen und Aufgaben des Leads
  • Ein Vorschlag für den Einstieg ins Gespräch
Briefing von ClosiaDomblick Vermögensverwaltung GmbH
Letzter Kontaktvor 3 TagenNicht erreicht, zweiter Versuch
InteresseKapitalanlageNeubau, Raum Köln, hat das Exposé geöffnet
OffenSelbstauskunftAngefordert am 02.10., noch nicht geliefert
EinstiegNach dem Exposé fragen und die Selbstauskunft ansprechen.

Closia AI

Du sprichst, Closia schreibt.

Nach dem Anruf sprichst du kurz ein, was war. Closia macht daraus die Notiz, schlägt den Status vor und legt die nächste Aufgabe an. Du bestätigst mit einem Klick.

  • Notiz aus deiner Sprachnotiz, nicht aus dem Kundengespräch
  • Status und Aufgabe als Vorschlag
  • Übernehmen, ändern oder verwerfen
Nach dem AnrufAus deiner Sprachnotiz, 0:14

„Hat Interesse, schickt die Unterlagen bis Freitag. Rückruf am Montag um zehn.“

NotizübernehmenInteresse bestätigt, Unterlagen bis Freitag
StatusQualifiziertVorschlag statt Neu
AufgabeMo, 10:00Rückruf anlegen
Alles übernehmen

Für Inhaber: der Wochenbericht.

Einmal pro Woche fasst Closia für jeden im Team zusammen, was gelaufen ist. In Klartext statt in Tabellen, nur für die Rollen, die heute schon die Auswertung sehen.

  • Anrufe, Gespräche und Termine je Vertriebler
  • Was liegen bleibt: Leads ohne Kontakt, offene Rückrufe
  • Worauf du in der Woche achten solltest
  • Nur für Inhaber und Administratoren

Closia Voice

Kein Anruf geht mehr verloren.

Geht niemand ran, nimmt Closia Voice ab. Sie klärt das Anliegen, bucht einen Termin oder legt einen Rückruf mit Wunschzeit an und versucht, direkt zu dir durchzustellen.

  • Sagt am Anfang, dass eine KI spricht
  • Termin im Kalender oder Rückruf als Aufgabe
  • Im Verlauf steht eine Zusammenfassung, keine Aufnahme
Closia Voice hat angenommenEingehender Anruf, 18:42, niemand frei
AnliegenRückfrage zum Exposé, möchte einen Besichtigungstermin
ErgebnisTermin gebuchtDonnerstag, 16:00, im Kalender eingetragen
Im VerlaufZusammenfassungKeine Aufnahme, kein Wortprotokoll

Grundsätze

Du behältst die Kontrolle.

So bauen wir Closia, und daran halten wir uns auch nach dem Start.

  • Vorschläge statt Alleingänge: du bestätigst mit einem Klick
  • Kein Mithören beim Kundengespräch, keine Aufnahmen
  • Der Inhaber schaltet frei, jeder Nutzer kann abschalten
  • Neuer Auftragsverarbeitungsvertrag, bevor Closia startet

Fragen zu Closia.

Was hier fehlt, schreib uns.

Wir arbeiten daran und nennen ein Datum erst, wenn Closia fertig ist. Zuerst kommt Closia AI, danach Closia Voice. Neues steht immer im Changelog.

Closia wird ein Zusatz zu deinem Paket, wie die Telefonie. Dazu kommt der Verbrauch über dein Guthaben. Die Preise stehen noch nicht fest.

Nein. Closia AI arbeitet nur mit deiner eigenen Sprachnotiz nach dem Anruf. Closia Voice speichert von ihren eigenen Gesprächen nur eine Zusammenfassung, keine Aufnahme und kein Wortprotokoll.

Closia macht Vorschläge, und du übernimmst sie mit einem Klick. Am Telefon sagt Closia Voice, dass eine KI spricht, und stellt nach Möglichkeit direkt zu dir durch.

Der Inhaber des Arbeitsbereichs schaltet Closia frei. Danach lässt sie sich für jeden Nutzer einzeln abschalten.

Bevor Closia startet, bekommst du eine neue Fassung des Auftragsverarbeitungsvertrags, mit dem Anbieter und dem Ort der Verarbeitung. Ohne Freischaltung durch den Inhaber verarbeitet Closia nichts.

Closia kommt in ClosingHub.

Arbeite schon heute mit ClosingHub. Wenn Closia startet, schaltet der Inhaber sie in den Einstellungen dazu.